Versand & Lieferung

Kostenloser Versand ab 100,00 EUR BestellwertAlle Bestellungen unter 100,00 EUR werden mit 4,99 EUR DHL-Versandkosten berechnet.

Versandoptionen

Versandart	Kosten	Lieferzeit
DHL Paket Standard	4,99 EUR	1–3 Werktage
DHL Express	12,99 EUR	1 Werktag
Selbstabholung (Hardegsen)	kostenlos	nach Terminvereinbarung

Hinweis zu Gebrauchtteilen:Große oder schwere Gebrauchtteile (z. B. Getriebe, Motorblock) können als Speditionssendung verschickt werden. Die Versandkosten werden in diesen Fällen im Artikel angegeben oder vor dem Kauf abgestimmt.

Lieferzeit und Sendungsverfolgung

Ihre Bestellung wird in der Regel innerhalb von 1–2 Werktagen nach Zahlungseingang versandt. Sie erhalten eine E-Mail mit Sendungsverfolgungsnummer, sobald Ihr Paket auf dem Weg ist.

Selbstabholung ist nach vorheriger Terminvereinbarung möglich: Meckelstraße 8, 37181 Hardegsen. Tel: 05505 5236.

Versandlaender

Wir liefern derzeit ausschließlich innerhalb Deutschlands.

Verpackung geprüfter Gebrauchtteile

Jedes Gebrauchtteil wird vor dem Versand auf Vollständigkeit und äußere Schäden geprüft. Empfindliche Komponenten wie Steuergeräte, Sensoren und Scheinwerfer werden in Luftpolsterfolie eingeschlagen und in stabilen Kartons gesichert. Flüssigkeitsführende Teile wie Pumpen oder Thermostate werden vor dem Einpacken entleert und verschlossen, um Transportschäden und Verunreinigungen zu vermeiden.

Sperrgut und Speditionsversand

Großformatige oder schwere Teile lassen sich nicht als Paket versenden. Für diese Artikel organisieren wir den Versand über eine Spedition.

Typische Sperrgutartikel:

Getriebe (Schalt- und Automatikgetriebe)
Motorblöcke und Zylinderkopfeinheiten
Karosserieteile: Türen, Hauben, Kotflügel, Stoßfänger
Achsen, Achsschenkel und Hilfsrahmen

Die Speditionskosten werden im jeweiligen Artikel transparent ausgewiesen oder vor Kaufabschluss mit Ihnen abgestimmt. Eine Lieferung an die Wunschadresse ist in der Regel innerhalb von 3–5 Werktagen möglich; bei entlegenen Orten können bis zu 7 Werktage entstehen.

Sendungsverfolgung

Sobald Ihre Bestellung versandt wurde, erhalten Sie per E-Mail die Trackingnummer des Logistikdienstleisters. DHL-Sendungen lassen sich direkt auf dhl.de verfolgen. Bei Speditionssendungen erhalten Sie nach Anmeldung des Auftrags eine separate Benachrichtigung mit dem Avis-Termin, sodass Sie den Empfang planen können.

Rückversand und Gewährleistungsabwicklung

Gebrauchtteile unterliegen der gesetzlichen Gewährleistung. Sollte ein Teil einen Sachmangel aufweisen, der bereits zum Zeitpunkt des Versands vorhanden war, nehmen wir dieses zurück und erstatten den Kaufpreis oder liefern Ersatz – nach Ihrer Wahl.

Vorgehen bei Reklamation:

Mangel per E-Mail oder Telefon innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt melden
Kurze Beschreibung des Schadens mit Fotos beifügen
Wir senden Ihnen ein kostenloses Rücksendeetikett (DHL) zu
Nach Eingang und Prüfung des Teils erfolgt die Erstattung innerhalb von 5 Werktagen

Für Rückfragen zu laufenden Reklamationen stehen wir unter 05505 5236 oder per E-Mail zur Verfügung.